Palautukset, vaihdot & reklamaatiot
Tarvitsetko vinkkejä palautuksen, vaihdon tai reklamaation tekemiseen? Me autamme sinua 😇
Auttava käsi, jos tuote ei sovikaan sinulle
Se, mitä tapahtuu, kun ostoksesi on saapunut sinulle, on meille yhtä tärkeää kuin ostoskokemuksesi aiemmat vaiheet. Lue tästä ohjeet palautuksen, vaihdon tai reklamaation tekemiseen. Ja tarjoamme tietenkin ilmaisen toimitusvaihtoehdon yli 100€ ostoksissa sekä 30 päivän ilmaisen palautusoikeuden!
1. Rekisteröi palautuksesi
Rekisteröi palautuksesi tai vaihtosi digitaalisesti sivujemme kautta.
Ilmoita, mitkä tuotteet haluat palauttaa ja palautuksen syy. Jos haluat vaihtaa kokoa, ilmoita myös tämä.
2. Pakkaa tuotteet
Pakkaa rekisteröidyt tavarat, jotka haluat palauttaa tai vaihtaa. Kiinnitä ennakkoon maksettu palautustarra vanhan lähetystarran päälle.
3. Jätä palautus toimipisteeseen
Toimita paketti toimipisteeseen, joka on merkitty palautuslappuun. Säilytä kuitti, kunnes olet saanut palautusvahvistuksen sähköpostitse
Käsittelyaika on noin 14 päivää. Käsittelyajan pituus voi vaihdella riippuen maksutavasta, jonka valitsit ostosta tehdessäsi.
Lisätietoa palautuksista
Lisää vaihdoista
Lisää reklamaatioista
