Yleisesti henkilötiedoista
Meillä RevolutionRacella on erittäin tärkeää, että henkilötietojasi käsitellään turvallisesti. Noudatamme kaikkia henkilötietojen käsittelyä koskevia lakeja ja säädöksiä. Tämä seloste, muiden tietojen ohessa, auttaa sinua ymmärtämään minkälaista tietoa keräämme, miten sitä käytetään ja mitkä ovat sinun oikeutesi niihin liittyen. Olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja huolenaiheissa. Ota yhteyttä meihin gdpr@revolutionrace.se ja vastaamme kysymyksiisi. Lisätietoja tähän liittyen löytyy osiosta ”Sinun oikeutesi”.
Kuka on vastuussa henkilötiedoistasi?
RevolutionRace AB, 556938-2913, Nils Jakobsonsgatan 5D, 504 30 Borås, Sweden vastaa henkilötietojesi käsittelystä.
________________________________________
Yhteenveto tietosuojaselosteesta
Tämä tietosuojaseloste koskee sinua mikäli asioit verkkokaupassamme, selailet valikoimaamme tai olet kiinnostunut uutiskirjeestämme. Tämä tietosuojaseloste koskee kaikkea henkilötietojesi käsittelyä – riippumatta siitä jos asioit kanssamme verkkosivujemme, puhelimen tai sosiaalisen median kautta.
Alla yhteenveto tietosuojaselosteen sisällöstä:
• Mikä on henkilötieto?
• Mitä henkilötietoja käsittelemme?
• Kenen kanssa jaamme henkilötietojasi?
• Sinun oikeutesi
• Miten RevolutionRace suojaa henkilötietojasi?
• Muutokset tietosuojaselosteeseen
• Yhteydenotto
________________________________________
Mikä on henkilötieto?
Huolimatta siitä, mitä kautta olet meihin yhteydessä (verkossa, puhelimitse tai muiden kanavien kautta) saamme sinusta tietoa, niin kutsuttua henkilötietoa. Kun olet meihin yhteydessä tai käytät palveluitamme luot suuren osan siitä henkilötiedostasi mitä käsittelemme. Henkilötieto viittaa kaikkeen tietoon, minkä avulla on mahdoolista tunnistaa luonnollinen henkilö.
Tämä voi tapahtua suoraan henkilötiedon avulla, tai muiden tietojen yhdistämisen kautta. Tämä tarkoittaa sitä, että kaikki tieto minkä avulla sinua ei voida tunnistaa ei ole henkilötietoa vaan nk. anonyymiä tietoa. Kun anonyymiä tietoa yhdistetään sinun henkilötietoihin siitä tulee henkilötietoa.
Käytännössä seuraava pätee: Voit kieltäytyä luovuttamasta tiettyjä henkilötietoja kun me niitä pyydämme. Sinä hallitset mitä tietoa haluat meille antaa, mutta se voi vaikeuttaa tai rajoittaa palveluita, joita sinulle tarjoamme. Emme esimerkiksi voi toimittaa sinulle tuotteita ilman toimitusosoitetta.
Käsittelemme tietojasi vain tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin.
________________________________________
Mitä henkilötietoja käsittelemme?
Käsitelläksemme tilauksiasi, ostoksiasi ja arvostelujasi meidän tarvitsee käsitellä seuraavia tietoja sinusta:
• Nimi
• Osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
• Maksutiedot ja maksuhistoria
• Tietoja tilauksestasi (esim. tilausnumero, tuote, toimitusosoite, lasku sekä arvostelusi sisältö)
Käsittelymme peruste on ostosopimuksesi täyttäminen: ilman tätä tietoa emme voi täyttää meidän osaamme sopimuksesta. Jotta voimme auttaa sinua mahdollisten valitusten ja takuuasioiden kanssa niin säilytämme tietojasi 36 kuukautta sen jälkeen, kun toimitus ja maksu on tapahtunut.
Noudattaaksemme meitä koskevia lakeja ja säädöksiä, meidän tulee käsitellä seuraavia tietoja sinusta:
• Nimi
• Osoite
• Maksutiedot ja maksuhistoria
• Tietoja tilauksestasi (esim. tilausnumero, tuote ja toimitusosoite)
Käsittelymme peruste on lakisääteinen velvoite mikä tarkoittaa, että meidän tulee käsitellä tietoja, jotta noudattaisimme meitä koskevaa lakia. Esimerkiksi kirjanpitolaki velvoittaa meitä säilyttämään tietoja rajoitetuin pääsyin 6 vuotta + kuluva vuosi.
Tarjotaksemme sinulle asiakaspalvelua, meidän tulee käsitellä seuraavia tietoja sinusta:
• Nimi
• Puhelinnumero ja/tai sähköpostiosoite
• Henkilötunnus (tiettyjen maksuvaihtoehtojen yhteydessä)
• Maksutiedot ja maksuhistoria
• Tietoja tilauksestasi (esim. tilausnumero, tuote, toimitusosoite sekä lasku)
• Tietoja, jotka luovutat viestiessäsi kanssamme
Käsittelymme peruste on oikeutettu etu; käsittely on tarpeellista, jotta pystymme vastaamaan kysymyksiisi. Säilytämme tietoja 36 kuukauden ajan, jotta voimme vastata asiakaspalvelukysymyksiin sekä käsitellä mahdollisia valituksia.
Markkinoidaksemme itseämme sinulle näyttämällä tuotteitamme ja tarjouksiamme sivuillamme sekä kumppaneidemme kautta käsittelemme seuraavia tietoja sinusta:
• Verkkosivuiltamme sekä evästeiden kautta kerätyt tiedot, kuten mitä tuotteita olet klikannut sekä sivut, joilla olet vieraillut
• Tilausnumero
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Metadata, jonka olet luovuttanut, kuten sukupuoli ja kiinnostuksen kohteet
Käsittelymme peruste on oikeutettu etu; tietojen käsittely on tarpeellista, jotta pystymme markkinoimaan tuotteitamme sinulle enintään 36 kuukautta sen jälkeen kun olet ollut sivuillamme aktiivinen. Tätä varten käytämme pääasiallisesti mainospalveluita sekä kumppaneita, jotka löydät alta. Voit myös lukea lisää käsittelystä näiden kanavien kautta seuraamalla alla olevia linkkejä:
Apptus Technologies AB: https://www.apptus.com/integrity-policy/
Apptusta käytetään, jotta voimme tarjota sinulle parhaan, ja relevantimman, mahdollisen käyttäjäkokemuksen sivuillamme esimerkiksi kehittyneen hakutoiminnon sekä räätälöityjen tuotesuositusten avulla.
Google & Youtube: https://policies.google.com/privacy/partners
Verkkosivumme käyttävät uudelleenmarkkinointiin Google Inc. yrityksen tuottamaa Google Adwords palvelua. Tämän avulla on mahdollista näyttää sinulle aikaisempaan käyttäytymiseesi verkkosivuillamme perustuvia personoituja mainoksia muilla verkkosivuilla ja Google Search palvelussa. Voit muokata (opt-out) personoituihin mainosasetuksiin liittyviä asetuksia: https://adssettings.google.com/
Facebook: https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences
Instagram: https://help.instagram.com/1415228085373580
Snapchat: https://support.snapchat.com/en-GB/article/advertising-preferences
TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en
Voit myös lukea evästeistä lisää evästekäytännöistämme.
Lähettääksemme uutiskirjeitä sekä erilaisia tarjouksia SMS-, sähköpostiviestien tai muiden markkoinointikanavien kautta, järjestääksemme asiakaskyselyitä, saadaksemme palautetta sekä käsitelläkseemme kysymyksiä asiakasfoorumeillamme, käsittelemme sinusta seuraavia tietoja:
• Nimi
• Osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
• Evästeistä kerätty tieto, kuten mitä tuotetta olet klikannut ja millä sivuilla olet vieraillut
• Tietoja, jotka olet luovuttanut itse (esim. sukupuoli, mieltymykset tms.).
Teemme tämä ainoastaan kun olemme saaneet suostumuksesi tietojen luovuttamisen yhteydessä. Voit perua suostumuksesi tai muuttaa sitä koska tahansa. Ota yhteyttä asiakaspalveluun peruaksesi tai muokataksesi suostumustasi. Käsittelymme perusta on oikeutettu etu; käsittelemme tietojasi, jotta pystymme markkinoimaan tuotteitamme sinulle enintään 36 kuukautta viimeisen aktiviteettisi jälkeen.
________________________________________
Kenen kanssa voimme jakaa tietojasi?
Jaamme joskus tietoa, sisältäen henkilötietoja, tiettyjen tahojen kanssa, jotka toteuttavat yllämainittua henkilötietojen käsittelyä. Kun kolmannet osapuolet ja kumppanit käsittelevät tietoja meidän lukuun, varmistamme tietosuojasopimusten avulla, että he käsittelevät tietojasi laillisten vaatimusten mukaisesti. Emme ikinä myy tietojasi kenellekään ilman sinun lupaasi.
Palveluntarjoajat
Täyttääksemme henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset jaamme henkilötietojasi meille palveluja, esim. lähetysten käsittelyä ja toimitusta tai tiettyjen järjestelmien toimitusta, tarjoavien yritysten kanssa. Nämä yritykset voivat vain käsitellä tietojasi meidän nimenomaisten ohjeiden mukaisesti eivätkä saa käyttää tietoja muuhun kuin ko. tarkoitukseen.
Maksupalveluntarjoajat
Verkkosivujen kautta tehtävien maksujen hallintaan käytämme erilaisia maksupalveluntarjoajia. Maksupalveluntarjoaja on vastuussa omasta henkilötietojesi käsittelystä ja meillä on erilliset heitä koskevat ehdot. Tiedot heidän ehdoista ja henkilötietojen käsittelystä ovat saatavillasi verkkosivuillamme maksutavan valitsemisen yhteydessä.
Kumppanit
Jotta meillä olisi mahdollisuus korvata kumppaneillemme heidän kanavien kautta meihin kohdistuva liikenne, niin jaamme heidän kanssaan tietoja, kuten tilausten määrä ja ostohinta. Tiedot jaetaan ainoastaan tähän tarkoitukseen eikä niitä myydä tai jaeta eteenpäin.
Muut tietojen vastaanottajat
Voimme siirtää tietojasi myös muille vastaanottajille, kuten esim. viranomaisille, mikäli laki sitä vaatii. Jos kaikki tai osa liiketoiminnastamme myydään tai fuusioidaan toiseen yritykseen, henkilötietojasi voidaan jakaa neuvonantajiemme, mahdollisten ostajaehdokkaiden ja heidän neuvonantajien kanssa sekä siirtää uusille liiketoiminnan omistajille.
Tiedonsiirrot Euroopan Unionin ulkopuolelle
Voimme siirtää tietojasi muille vastaanottajille EU:n ulkopuolelle. Mikäli tiedonsiirtoja tapahtuu, niin riittävät siirto- ja turvamekanismit ovat käytössä.
________________________________________
Sinun oikeutesi
EU: tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet koskien henkilötietojasi:
Oikeus päästä tietoihin
Sinulla on oikeus tietää mitä henkilötietojasi käsittelemme ns. rekisteriotteen kautta. Mikäli haluat pyytää rekisteriotetta voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Oikeus oikaista tiedot
Haluamme varmistaa että henkilötietosi ovat oikein sekä ajan tasalla ja sinulla on myös oikeus oikaista sinua koskevat väärät tiedot. Jos meille ilmoittamasi tiedot muuttuvat, kuten esim. vaihdat sähköpostiosoitetta, nimeä tai maksutietojasi, niin olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Oikeus perua suostumus ja oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
Sinulla on oikeus vastustaa tiettyä henkilötietojen käsittelyä, kuten esimerkiksi henkilötietojen käyttöä suoramainontaan ja uutiskirjeen lähettämiseen.
Oikeus tulla unohdetuksi
Tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus saada henkilötietosi poistettua.
Tämä oikeus ei tosin päde, mikäli meidän täytyy esimerkiksi lakia noudattaaksemme säilyttää tai muuten käsitellä tietojasi, tai jos tietojasi tarvitaan sopimuksen täyttämiseksi kanssasi.
Ollaksemme läpinäkyviä henkilötietojemme käsittelyssä (tämän selosteen lisäksi) meidän tulee tarjota tietoa henkilötietojen käsittelystä niiden keräyksen yhteydessä. Ilmoitamme mitä henkilötietoja käsittelemme, käsittelyperusteen ja miten arvioimme, että tietoja käsitellään. Lisäksi julkaisemme aina henkilötietojen käsittelyä koskevaa päivitettyä tietoa verkkosivuillamme.
________________________________________
Miten RevolutionRace suojaa henkilötietojasi?
Käytämme teknisiä ja organisatorisia suojatoimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi tuhoamiselta, menetykseltä sekä tietojesi luvattomalta leviämiseltä. Pyrimme jatkuvasti parantamaa turvallisuustoimenpiteitämme.
________________________________________
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Kun kehitämme RevolutionRacella jatkuvasti verkkosivujamme ja käyttäjäkokemustasi kanssamme, niin meille voi tulla tarve päivittää tätä tietosuojaselostetta. Viimeisin versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.
________________________________________
Ota yhteyttä
Jos sinulla on jotain kysymyksiä koskien sitä miten käsittelemme henkilötietojasi niin olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme tai täyttämällä yhteydenottolomakkeen. GDPR:ään liittyvissä kysymyksissä olet myös tervetullut ottamaan yhteyttä meihin osoitteessa gdpr@revolutionrace.se. Mikäli et ole tyytyväinen saamiisi vastauksiin tai miten käsittelemme tietojasi niin sinulla on oikeus valittaa paikalliselle valvontaviranomaiselle.
________________________________________
Evästeet
Lue lisää evästeistä evästekäytännöistämme.